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NovatexSolution弥补谷歌分析工具的缺陷

发布时间:2021-01-20 18:12:30 阅读: 来源:轻质隔墙板厂家

Novatex Solution是一个10个人的数字营销企业,位于德克萨斯州的Sugar Land市,市场营销管理人员Kason Ephraim正在试图弥补谷歌分析工具(GoogleAnalytics)的缺陷。虽然谷歌分析能够为网页提供优秀的追踪服务,但这个工具却无法让网站运营人员了解到每个访客的具体信息,而访客的信息对于网站运营来说十分重要。而对于Novatex来说,Ephraim正在进行的工作,正是他们盈利中最重要的组成部分。

Ephraim表示:“并不是说谷歌分析不够优秀,而是它无法为用户提供完整的信息,尤其是无法为网站运营者提供独立访客的信息。”他希望能够开发一种实时的、一目了然的工具,让网站运营者能够了解访客的信息,并且随时能够处理网页出现的问题。更重要的是,在获取用户信息之后,他的工具能够让客户的网页对访客进行精准的营销推广。

他的目标就是寻找到一种与谷歌分析形成互补的工具,让他能够更好的了解网页的所有数据,进而能够同时为自己和客户管理多个营销推广计划。

解决问题

最终,Ephraim与位于伦敦的GoSquared达成了合作,这是一个网页实时分析平台,能够分析网页的用户的使用习惯、追踪关键信息,例如访客来自哪里、通过何种方式打开网页、以及他们浏览网页的方式等。GoSquared CEO James Gill表示:“我们的平台能够在最短的时间内打开。我们通过删除产品中并不必要的功能来达到节约时间的目的。”

在实际使用中,Ephraim发现GoSquared的产品表现没有达到预期,于是他在一个医药服务上的网站上对GoSquared进行了试验。GoSquared的数据显示,大多数访客都会在特定的地方出现加载失败现象,然后访客就会关闭网页。Ephraim迅速进行了调整,添加了一个单步向导页面,并且改变了网页的结构与现实方式。

结果

这次对网页的调整,为客户带来了将近20%的收入提高。Ephraim如今在所有客户的网页上都运行GoSquared的产品。这个产品加上他自己的工具,使得他的客户数量几乎翻倍,他独自管理的营销推广计划的数量也翻了四倍。他表示:“有了GoSquared,我能够随时掌握网页的运营信息,并且能够知道网页上的广告是否起到了作用,或是是否出现了问题。”

第三方意见

Douglas Bowman是埃默里大学市场营销分析中心的教授兼副主任,他称Ephraim将自己的谷歌肥西和GoSquared的产品结合在一起,是一个聪明的做法。Bowman指出,GoSquared的产品能够提供可视化数据,让用户对网页进行快速的调整,而谷歌分析则在浏览网页长期数据方面有着优势。他表示:“在管理多个流量较高的网页的时候,你希望能够找到一种方式,当出现问题的时候能够对你进行提醒,并且排除问题。”

然而,Bowmen同时提醒Ephraim,他最终需要找到自己最大的负荷能力,并且进行转型。他表示:“他什么时候才能做出改变,不再是同时监测多个网站,转而只做好一个网站的监测工作?”

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