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OCS是融合计费的重要组成部分

发布时间:2021-01-20 11:11:36 阅读: 来源:轻质隔墙板厂家

在线计费系统(OnlineChargingSystem,简称OCS)是指参与通信过程控制的计费系统,能够解决用户实时信用控制、预付费使用数据业务和增值业务实时计费等问题。作为融合计费的重要组成部分,如何建设既能满足用户对灵活资费的需求,又可满足对高风险业务(如3G业务)及低价值用户欠费控制需要的OCS在线计费系统,已是现阶段运营商的一大迫切目标,因此,当前各大运营商都加快了OCS实时计费系统的上线及应用。

由于OCS实时计费系统与非实时的计费系统中存在关联,我们通过对两者在实际应用中的研究分析,认为OCS与非实时计费存在三大融合点,并进一步梳理了OCS实时计费系统的工作流程。

体现三大融合点

通过分析,OCS实时计费系统与非实时计费系统融合主要体现如下三个层面。

在营业受理层面,需一单受理,自动合账。而用户账户融合包括语音、数据、各种增值业务以及集团客户用户账户统一管理;支持预付费和后付费账户统一,预付费和后付费业务融合,用户付费属性任意切换。

用户既可享受预付费的业务,同时也可享受后付费的业务,预付费和后付费业务都要支持多种网络接入、支持全业务种类和新的业务模式,实现统一计费、统一账务、统一产品目录和统一账户资料。

在语音、数据等多种业务的融合层面,需满足多种业务共享预存,关联停机的功能。即对跨网络多业务的捆绑,包括移动业务与固网业务的融合、GSM网业务与WLAN业务的捆绑、2G网业务与3G网业务的捆绑以及组合跨网业务捆绑等。

在用户层面的优惠融合层面,包括共享时长和互拨免费。这其中包括单业务的优惠,多业务(语音、数据、增值、集团业务)的捆绑优惠,跨业务域(CS、PS以及业务网)的捆绑优惠,全网业务(本省、合作伙伴、其他省、集团全网业务)的融合等。

有效控制用户欠费

OCS实时在线计费系统贯穿于融合计费系统的各个方面,是支撑业务发展的重要手段。3GPP组织为更好地指导3G环境下计费支撑体系的建设,提出了在线计费系统(OCS)的参考结构,给出了具有开放性和通用性的实时计费系统框架,支持基于承载、会话和内容事件的统一计费。

OCS与BSS非实时计费系统还存在密不可分的关系,在各种流程中均有交集。我们可以从OCS实时计费系统的充值、缴费流程,来理解OCS与BSS两者间的融合。

OCS实时计费系统流程

在充值激活流程专指用户处于“未激活期”状态时,用户通过充值方式激活账户的相关处理流程。

用户通过向账户充值发起用户激活;充值平台按正常处理流程进行充值处理;OCS接收到余额变化请求后,如当前用户状态是未激活,则进行激活处理,修改该用户状态为激活状态,并根据相关业务规则(预置金额等)计算有效期;OCS根据预先配置的规则,进行激活赠送的判断和相关处理,将赠送的余额及资源存入用户账本;OCS按一般业务处理流程,继续余额相关处理处理;OCS将用户激活的信息通过状态变更接口告知综合计费账务系统;综合计费账务系统对系统内档案进行用户状态变更;综合计费账务系统将用户激活的信息通过状态变更接口告知CRM系统;CRM对系统内档案进行用户状态变更;OCS在告知综合计费账务系统用户激活信息后,即向用户发送激活通知短信。

OCS计费系统充值/缴费流程

充值/缴费流程指用户已经激活后,通过各个接入网关接入到充值平台或者CRM,进行充值缴费处理。具体流程如图1所示。

用户通过各种接入网关发起充值/缴费申请到充值平台,或者用户到营业前台通过CRM进行充值缴费处理;充值平台/CRM向OCS发送充值请求;OCS进行充值处理、修改用户有效期,将响应信息返回给充值平台/CRM;OCS向充值用户发送充值成功提示短信。充值成功后,OCS还需根据充值赠送规则判断本次充值是否存在充值赠送。

充值平台/CRM记录充值日志,向各种接入网关返回充值响应信息;在充值处理过程中,OCS根据充值结果向充值平台/CRM返回充值响应。

从流程上我们可以看到,OCS实时计费系统与非实时计费系统有密不可分的交互关系,整个业务与CRM,以及VAC都有业务关联关系,非常复杂。

根据以上系统应用,如用户到营业厅开通了OCS计费,则OCS系统开始实时负责在线计费用户的余额管理,在线计费用户的账户余额的查询可以从OCS中获取,另外,综合计费账务系统负责离线计费用户的余额管理。有关账户余额的各类规则管理在综合计费账务系统中完成,通过同步接口传送至OCS。然后OCS再判断用户余额来控制用户发起呼叫,如余额正常,则用户呼叫正常,结束后正常扣费;若余额为0,则用户发起语音呼叫会失败,这样就及时控制了用户欠费,为运营商降低了风险。

满足新业务进度需求

本文中,笔者只是对OCS系统与非实时计费系统BSS之间的相互关系及融合业务进行了粗浅的分析。随着业务的复杂性加剧,运营商越来越紧迫的任务是针对预付费和后付费领域分别提升其计费的能力,使得现网所有的业务和套餐计划都可以向预付费用户开放,充分挖掘释放预付费市场的巨大潜能,同时提升计费系统的灵活性和可配置性,使各种新的业务资费模式能够快速推向市场。

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