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新兴技术Gartner看好3趋势

发布时间:2020-12-25 05:56:02 阅读: 来源:轻质隔墙板厂家

国际研究机构顾能发表最新“2013年新兴技术发展周期”报告,鉴于智能机器、认知运算及物联网等热潮正不断加温,选择以人机关系为主题。

????根据Gartner报告,今年包含内容与社群分析、内嵌式软件与系统、消费市场研究、开放银行、银行营运创新,以及非洲的资讯与通讯科技。技术发展周期主题围绕在人类与机器之间关系,顾能鼓励企业将眼光放远,不要局限于机器和电脑将取代人类的狭隘观点。透过对早期采用者如何运用新兴科技观察,实际上3个主要趋势正在运作,包括:一、利用科技扩增人类机能,如员工使用穿戴式运算装置;二、利用科技取代人类,如使用具备认知能力的虚拟助理担任自动化客服人员;三、人类与机器协力工作,如仓库员工与行动机器人合力搬运货箱。

????另外Gartner也表示,未来企业将结合这三股潮流以提高生产力、改善民众或客户的体验,以及发掘竞争优势。这三大趋势需仰赖有助于人机关系发展的三个领域来实现,包括:让机器更能了解人类及环境、让人类更加了解机器、让机器和人类因合作而变得更加聪明。

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